Tactisch plannen: capaciteitsmanagement
Leer werkaanbod en personeelscapaciteit met elkaar in balans brengen
Om goed te kunnen roosteren, moet je wel voldoende medewerkers hebben. In deze cursus gaan we op zoek naar de balans tussen werkaanbod en menskracht, hoe we deze in kaart brengen en op welke manieren we deze kunnen optimaliseren. Daarbij kijken we natuurlijk naar zaken als formatie en werklast, maar zeker ook naar de veranderlijkheid hiervan door het jaar heen. Bovendien blijkt er van een 36-urige werkweek aanzienlijk minder dan 36 uur te worden gewerkt: we gaan natuurlijk in op de vraag hoe dat komt en hoe we daar meer inzicht in krijgen, zodat je écht weet hoeveel capaciteit je nodig hebt.
Doel
Na afloop van deze cursus:
- ken je de begrippen werkaanbod en arbeidsbehoefte en de relatie tussen die twee;
- weet je wat “shrinkage” is en hoe deze gebruikt kan worden om de verhouding tussen bruto en netto arbeidscapaciteit vast te stellen en te beïnvloeden;
- begrijp je hoe arbeidstekorten en -overschotten verminderd kunnen worden en hoe flexibiliteit hierin een rol speelt.
- heb je kennis van de mogelijkheden die scenario’s bieden bij het tijdig inspelen op discrepanties tussen arbeidsbehoefte en arbeidscapaciteit.
Doelgroep
Deze cursus is geschikt voor:
- roosteraars
- leidinggevenden
- adviseurs P&C
Ben je werkzaam binnen de Rechtspraak, maar vanuit een andere functie geïnteresseerd om deze cursus te volgen, schrijf je dan gerust in. Ook medewerkers van het OM worden van harte uitgenodigd om in te schrijven voor deelname aan deze cursus.
Inhoud
De volgende onderwerpen komen tijdens deze cursus aan bod:
- vaststellen van arbeidsbehoefte, zaakinstroom en werklastnormen
- verlofverwachting en -planning
- voorspellen van afwezigheid
- van bruto naar netto arbeidscapaciteit: ”shrinkage”
- inzicht in en reactie op capaciteitsafwijkingen
- sturen op beschikbaarheden en flexibiliteit
- scenario-ontwikkeling
Voorkennis
Wil je deze cursus volgen? Schrijf je dan eerst in voor de verplichte inleiding Introductie plancyclus (APZZPLCY).
Uitvoeringen
Kosten:
Voor leden ZM (2024): € 375,00
Voor leden OM (2024): € 200,00