Sanne Nauta
Assistent opleidingen
Als Assistent opleidingen bij SSR zorgt Sanne Nauta er samen met de cursusmanagers in haar team voor dat alle praktische zaken rondom cursussen goed geregeld zijn. Sanne: “Ik zorg dat cursisten geïnformeerd zijn over de data, locatie en tijden van de cursus en welke voorbereiding van hun verwacht wordt. Ik stem met docenten af of er nog aanpassingen in het materiaal moeten komen en verwerk deze in het cursusregistratiesysteem (Enterprise). Daarnaast beantwoord ik vragen van cursisten en docenten en eventuele problemen los ik op in overleg met de cursusmanager. Heel veelzijdig dus!”
Wat maakt dat jij vol enthousiasme naar je werk gaat?
Ik vind het simpelweg fantastisch om dingen in goede banen te leiden. Elke dag kijk ik ernaar uit om mijn bijdrage te leveren, zodat alles op rolletjes blijft lopen. Door mijn werk bij SSR kan ik bijdragen aan de maatschappij en rechtvaardigheid in Nederland. Een baan waarover ik met trots kan vertellen op verjaardagen. Helemaal omdat ik daarnaast kan vertellen dat het niet alleen een belangrijke organisatie is, maar ook nog eens een hele leuke!
Hoe ziet een typische werkdag er voor jou uit?
Nadat ik mijn laptop heb opgestart check ik eerst mijn mailbox. Zijn er cursisten die zich hebben afgemeld voor de cursus(sen) van vandaag? Of hebben ze vragen over een cursus voor volgende week? Zijn er docenten die materiaal hebben gestuurd? Of wil één van mijn cursusmanagers iets met mij afstemmen?
Vervolgens begin ik aan mijn takenlijstje voor de dag. Een uitnodiging voor een cursus versturen, een herinnering naar de cursisten over de voorbereiding, het nieuwe lesmateriaal van een docent op MIJN SSR zetten en een overleg plannen met een cursusmanager over de cursussen voor volgende maand. Tussendoor word ik nog wel eens gebeld door een cursist met een vraag of een cursusmanager die wil brainstormen over iets.
Aan het einde van de dag check ik mijn planning. Heb ik alles gedaan wat ik vandaag wilde doen? Zijn er nog nieuwe taken bijgekomen? Ik pas mijn planning aan waar nodig en sluit mijn laptop af.
Aan wat voor type projecten werk je? Kun je een aantal voorbeelden noemen?
Naast mijn functie ben ik ook voorzitter van de Ondernemingsraad (OR), val ik soms in als gastvrouw op cursuslocaties en maak ik foto’s van de medewerkers voor onze polaroidmuur. Ook zit ik bij het overleg over Online Onderwijs waar we regelmatig bespreken hoe dingen praktischer, gebruiksvriendelijker en overzichtelijker kunnen in MIJN SSR, onze digitale leeromgeving. Verder ben ik betrokken geweest bij de projectgroep voor het medewerkersparticipatieonderzoek en de personeelsvereniging Just4U. Er is bij SSR genoeg te doen naast je functie!
Hoe ziet de samenwerking met collega’s er uit?
Heel fijn, vrijwel alle collega’s zijn altijd bereikbaar voor vragen of een praatje via mail, telefoon of chat. Voor zowel werkinhoudelijke als persoonlijke gesprekken. Ik voel me altijd welkom, zowel bij de collega’s binnen mijn team als daarbuiten.
Op welk(e) project(en) of resultaat/resultaten ben je het meest trots?
Ik ben altijd trots als ik een bedankje of compliment van een docent krijg. Een groot onderdeel van mijn werk is om ervoor te zorgen dat alles goed geregeld is zodat docenten goed de cursus kunnen geven. Dus als zij dan de moeite nemen om daar positief op te reageren, dan heb ik mijn werk goed gedaan!
Hoe helpt SSR bij jouw carrièrepad?
Alles is bespreekbaar met je teamleider. Als je aangeeft dat je bepaalde vaardigheden meer wilt kunnen inzetten, nieuwe ervaringen op wilt doen of een cursus wil volgen dan wordt daar vrijwel altijd serieus naar gekeken. Zo heb ik eens aangegeven dat ik het mis om meer contact met mensen te hebben en nu werk ik naast mijn functie soms als gastvrouw op één van onze cursuslocaties. Daarnaast organiseert SSR zelf ook veel, waaronder een uitje naar de rechtbank, SSR cafés waarbij je met collega’s discussieert over verscheidene onderwerpen en workshops over o.a. hybride werken, beter met stress omgaan, het bewaken van je grenzen, etc.
Wat typeert de werksfeer bij SSR?
Informeel, warm en gezellig. Ik heb me bij weinig organisaties zo thuis gevoeld.
Ook Assistent opleidingen worden bij SSR?
