Effectief Assertief
Leer effectief communiceren in balans met uzelf en uw omgeving
-
2dagdelen
- Niveau: Basis
- Aangeboden door: SSR
- Eerste startmoment: wo. 23-09-2020
Herkent u dat u zich overvraagd voelt door collega’s, cliënten en de organisatie? Laat u zich verleiden tot reacties, waarvan u achteraf spijt heeft? In de training ‘effectief assertief’ leert u in balans met uzelf en uw omgeving effectief te communiceren.
Een cursist verwoordde het als volgt: “Ik heb weer grip op mijn eigen werkzaamheden, ook op momenten dat anderen een appel op mij doen. Ik heb weer invloed op hoe ik mijn tijd indeel. Ik herken mijn valkuil en weet op het juiste moment anders te reageren.”
Doel
Na de training gaat u met een goed gevoel naar uw werk. U heeft inzicht in uw eigen kwaliteiten en hebt deze aangevuld met vaardigheden waarmee u uw effectiviteit en assertiviteit hebt bevorderd. U zet zich in door uw ideeën en wensen in te brengen en stimuleert daarmee een prettige en waardevolle samenwerking met uw collega’s.
Doelgroep
Alle rechtspraakmedewerkers en medewerkers van het OM.
Inhoud
In deze training leert u in balans met uzelf en uw omgeving effectief te communiceren. Dit betekent dat u met respect voor anderen uw eigen wensen ter sprake brengt. U leert ontdekken welke emoties en gedachten in bepaalde situaties relevant zijn (en welke niet!). U leert meningsverschillen effectief te gebruiken. U oefent met het creëren van een positieve gesprekssfeer en leert hoe u, waar nodig, een ander kan aanspreken op gedrag. Ook leert u hoe u effectief om kan gaan met kritiek die u zelf krijgt op uw houding of gedrag.
Korte beschrijving van de werkvormen:
- verkrijgen van inzicht in assertiviteit en de mogelijkheden hiervan
- vaardigheden, die assertiviteit bevorderen
- teruggaan naar de wortels van gedrag in lastige situaties
- het leren beïnvloeden van eigen stemmingen en emoties
- oefenen van effectief communiceren in situaties die door u persoonlijk als lastig worden ervaren
Bijzonderheden
Voor deze training werkt SSR samen met Moovs.
Deze cursus kan ook op locatie worden gegeven (incompany) of aangepast worden middels maatwerk. Heeft u hier interesse in? Neem dan contact op met Hellen Manten, cursusmanager Persoonlijke Ontwikkeling: h.manten@ssr.nl
Docenten
-
mevrouw Denise Scholten
Docent/trainer — Moovs
-
mevrouw Marlous Nieuwveen
Trainer — Moovs
Data, locaties, beschikbaarheid
Kosten: voor leden ZM: € 385,00 voor leden OM: € 200,00